如何重新安装采用 Windows 10 的 HP 电脑或将其还原至之前的状态?
此外,了解如何使用 HP 恢复管理器执行系统恢复?
温馨提示哦:
此篇适用于出厂预装了 Windows 10 的电脑。 如果您的电脑之前安装了 Windows 8 或 Windows
7,并且已升级到 Windows 10,则您无法将其还原到 Windows 10。如果您还原了,则您将还原为原装 Windows
版本(Windows 8 或 Windows 7)。 您需要重新安装 Windows 10。
要将您的电脑重置为“最后一次已知运行良好的” Windows 10 版本,请使用 Microsoft
一键重置。
警告:
必须成功下载和安装新的恢复管理器 2015 年秋季更新,才能使用 HP 恢复管理器执行系统恢复。
至少需要使用 3 GB 可用空间来安装恢复管理器更新。
在执行系统恢复前,请备份所有个人文件并阅读所有注意事项声明。 无法备份您的文件将导致您需要的文件和信息丢失。
完整的恢复进程大约需要 4-6 个小时或者更多的时间才能完成。 为了获得最佳效果,不应将连接到互联网。
在此过程中,可能需要重启电脑多次。 请不要关闭电源或者中断恢复过程,除非显示提示您登录至 Windows。
安装或更新 Windows 10 后,HP 恢复管理器将无法正常运行,并且会出现错误。
具体来说,如果您尝试使用以下某种方法打开 HP 恢复管理器,则会显示 “无法打开文件:
X:\sources\Recovery\tools\HP\Rita-tool\ 消息:
按下 F11 键,点击 故障排除,然后选择 HP 恢复管理器
或者,
搜索并选择 HP 恢复管理器,然后点击 Windows 恢复环境
使用 Windows 10 搜索框搜索 “HP
恢复管理器” ,然后点击它,将其打开。 根据电脑型号和配置,恢复管理器界面可能会有所不同。 并非所有选项都适用于所有型号和配置。
如果打开了“HP 恢复管理器”,并且只能使用以下一个或两个选项,则您可以通过 “Microsoft
按钮重置”还原系统。
选择以下某个选项,然后按照屏幕上的说明执行按钮重置。
图片 : 恢复选项
根据系统资源和计算机系统的配置会显示恢复管理器的标准选项。 您的选项可能与本文档中的示例有所不同。
图片 : 恢复管理器 - 标准
您的电脑可能有三种类型的系统恢复可用,也可能只有两种。 使用可以解决您的问题而且无需进行过多更改的恢复类型。
系统恢复 (System Recovery): 这一方法会重新格式化系统盘(通常是
C:)、重新安装初始操作系统并重新安装所有初始硬件驱动程序和软件。
警告:
如果操作系统分区(通常为 C:)的容量 缩小到最低容量要求以下,用户创建的其它分区将会被删除,存储的数据将会遭到损坏。
恢复出厂设置(Factory
Reset): “恢复出厂设置”将重新格式化整个硬盘、重新安装初始操作系统以及重新安装所有初始硬件驱动程序和软件。
该选项还将重新创建所需的“恢复”分区(通常为 D:) 并重新安装所需的软件。 “恢复出厂设置”将重新创建所需的“恢复分区”(通常为
D:) 和其他所有所需的分区。
“恢复出厂设置”选项会将电脑的所有软件恢复至购买时的状态。 删除用户的所有更改或添加。
最小化的映像恢复 (Minimized Image
Recovery): “最小化的镜像恢复”可应用于许多 HP
笔记本电脑上,它将重新安装原装操作系统和硬件驱动程序,并重新安装 HP 基本软件(如 HP Support Assistant 和
HP 恢复管理器)。
要计算机返回到上一状态,请使用恢复完成以下操作:
格式化系统硬盘
重新安装初始操作系统
重新安装初始硬件驱动程序和软件
要使用以下某种方法,在采用 Windows 10 的计算机上执行恢复:
Windows 正常启动时如何执行恢复
Windows 无法正常启动时如何执行恢复
使用恢复介质(如光盘或 U 盘)进行恢复
在执行系统恢复前,请备份所有个人文件并阅读所有注意事项声明。